Hvordan Steve Lesnard og The North Face ændrede det vandtætte slidsspil for evigt

The North Face og Steve Lesnard introducerer FUTURELIGHT-kampagne i et forsøg på at ændre, hvordan forbrugerne tænker på deres udstyr.

Hvis tanken om at indpakke sig i en regnjakke til din næste langsigtede genklang med lyden af ​​negle, der skraber et tavle, er du ikke alene. Personligt vil jeg hellere modige elementerne og udholde en knogleblødgørende, lungebetændelsesinkuberende chill end at udholde en sprød ydre skal, der får mig til at føle mig som en musling i en hotpot. Og hvis en meget amatøratlet har det sådan med tilstanden af ​​vandafvisende teknologi, kan du vædde på, at professionelle også har noget at sige om det.

Det gør de, og The North Face tog mærke til det. I sin seneste produktudgivelse som en del af sin nye branding-kampagne introducerede The North Face sit meget forventede FUTURELIGHT-stof, der lover at ændre paradigmet i verden af ​​udendørs tøj. The North Face tilbragte flere år med at udvikle FUTURELIGHT, som bruger en proprietær proces kaldet nanospinning, hvor mikroskopiske dyser spinder væv af ultratynde fibre til et vandtæt stof med hidtil uovertruffen luftgennemtrængelighed.

The North Face søger at skubbe grænserne for innovation inden for udstyr og tøj med FUTURELIGHT. Med en bred vifte af variationer i vægt, stretch, åndbarhed, holdbarhed, konstruktion og struktur frigør teknologien ubegrænsede permutationer for maksimal tilpasning.

Men i en verden, hvor du kan styre din ovn fra din bil, tjene en check fra din sofa eller gennemføre åben hjerteoperation på babyer, der stadig er i livmoderen, hvorfor har det været så svært for producenter af atletiske tøj at komme med en bedre jakke til regnvejrsdage? I de senere år har mange udråbt banebrydende produkter, men ingen har leveret deres løfter.

Med introduktionen af ​​FUTURELIGHT leverer The North Face endelig. Mærkets tilgang afspejler et skift i dets marketingstrategi, sandsynligvis resultatet af nyudnævnte Vice President of Marketing Steve Lesnard, der har en imponerende track record for succes, der arbejder på nogle af de mest ikoniske mærker i atletisk tøjindustri. Som en afvigelse fra tidligere markedsføringsindsats tager produktet centrum i brandets seneste kampagne.

Hvad er kernen i The North Face's meget forventede produktudgivelse og dens skift i marketingfokus? Det hele koger ned til gennembruddet. Vi tager et kig på, hvordan Lesnard smelter det bedste inden for innovation og tidstestet strategi for at elske udendørsentusiaster til The North Face-mærket.

Indholdsfortegnelse

• Omfavn innovation.
• Start med en stor idé, og hold dig derefter til en solid strategi.
• Opbyg tillid ved at give ægte og meningsfuld innovation.
• Om Steve Lesnard

Omfavn innovation.

Med ny teknologi, der leverer masser af data til marketingteam, er det let at blive fanget i analyser og metrics. Derfor er det vigtigere end nogensinde før at skabe plads til kreativitet og innovation, når du går i gang med din næste produktmarkedsføringskampagne. Lesnard ser på en tilgang på flere niveauer for at inkubere banebrydende innovation både udefra og indefra.

26 februar stjernetegn

Mens de fleste marketingfolk forstår den grundlæggende betydning af den kreative proces, tager Steve Lesnard det et skridt videre ved at invitere slutbrugeren til at deltage. I lanceringen af ​​FUTURELIGHT kiggede The North Face til sit team af virksomhedssponserede atleter i verdensklasse for feedback og inspiration. Deres bøn om et produkt, der ville ændre måden, atleter interagerer med miljøet, førte The North Face på en flerårig rejse.

Resultatet var FUTURELIGHT, som lover at levere den paradigmeskiftende teknologi, som superbrugerne bad om.

Men eliteatleter var ikke de eneste, der havde indflydelse på kampagnen. Ved konstant at lytte til og lære af forbrugerfeedback opdagede The North Face, at brugerne ledte efter mere end bare nyt udstyr. De ville komme ud, men vidste ikke, hvordan de skulle gøre det.

Så som en del af sin seneste produktlancering fokuserede virksomheden ikke kun på at skabe banebrydende produkter, men også på at skabe et værktøjskasse af ressourcer til at uddanne og udstyre forbrugerne. Fra at vælge en destination til at lære at slå et telt - The North Face-kampagnen leverer den fulde oplevelse, som forbrugerne bad om.

I en proces, som han omtaler som 'personalisering i målestok', bemærker Lesnard, at mærker, der er udstyret med bedre information om ambitioner og ønsker hos deres målforbruger, vil være i stand til hurtigt at tilpasse sig markedsforholdene i konstant udvikling og give en mere tilfredsstillende forbruger erfaring. Jo mere du ved om dine kunder, jo bedre rustet er du til at levere en produktoplevelse, der overgår deres forventninger.

Steve Lesnard tilføjer endnu et lag af geni til dette koncept med personalisering i skala ved at løkke løbende forbrugerfeedback i markedsførings- og designprocessen. Ligesom FUTURELIGHT-stoffet tilbyder sig selv som et levende, åndende alternativ i en verden af ​​kvælende vandtæt udstyr, giver Lesnards proces mulighed for en kontinuerlig strøm af forbrugerinspireret innovation for at holde virksomhedens tilbud fede og friske.

om vædderkvinder

Start med en stor idé, og hold dig derefter til en solid strategi.

Når du har katalyseret den kreative proces, er det næste skridt at fjerne de mest overbevisende ideer og gøre dem til din kampagnes 'store idé'. Anvend derefter denne idé naturligt på de platforme, der mest resonerer med din målgruppe. Denne tilgang skaber en mere kraftfuld platform, hvorfra man kan engagere sig i og påvirke din målforbruger, mens den stadig integrerer en enkelt besked på tværs af alle relevante kanaler.

Men mens en eksplosion med post-it-note på væggene i dit breakout-værelse måske hjælper dig med at komme op med din næste gennembrudsidee, vil din marketingstrategi kræve en mere disciplineret tilgang. En god marketingstrategi vil omfatte dine marketingmål (dvs. hvem du vil nå og hvordan du når dem) og lægge grundlaget for en solid markedsføringsplan. Mens din marketingplan - til at omfatte mål, tidslinjer, milepæle og aktiviteter - kan ændre sig over tid som reaktion på dit marked, skal din faktiske strategi være laserfokuseret og forblive relativt konsistent.

I sin nye FUTURELIGHT-kampagne , The North Face udsender en klar invitation til forbrugerne med sit slogan: 'Trotse fortiden, bære fremtiden.' Men mens invitationen er den samme på tværs af alle marketingkanaler, varierer den måde, hvorpå den leverer denne invitation meget. Mærket er stærkt afhængig af at dyrke sit forhold til sociale medieindflydende for at nå ud til yngre forbrugere, mens de læner sig mere på traditionelle marketingkanaler for brandlojalister.

Mens Lesnard er kendt for at skubbe grænserne for innovation i sin kreative proces, har hans arbejde med elite-atleter, ud over hans egne atletiske bestræbelser, lært ham den værdi, som disciplin bringer til branding-processen. Ifølge Lesnard har en stor idé, der er godt fokuseret kapacitet til eksponentiel rækkevidde.

Opbyg tillid ved at give ægte og meningsfuld innovation.

Dagens forbrugere er hurtige til at gennemskue salgsfokuseret transaktionshensigt. Som et resultat skal markedsføringsindsatsen rettes mod at levere produkter og tjenester, der tilføjer værdi og gavner forbrugernes liv.

Med FUTURELIGHT ønskede The North Face mere end en stigning i salget; det havde til formål at forstyrre branchen fuldstændigt og skifte paradigmet for, hvordan atleter grænser op til deres udstyr. For at gøre dette vidste virksomheden, at det havde brug for et produkt, der virkelig kunne opfylde sit løfte.

Med dette mål i tankerne forpligtede The North Face sig til designprocessen med en enorm investering i tid og ressourcer - tre års forskning, udvikling og omfattende test i laboratoriet og i marken. FUTURELIGHT blev testet udførligt af brandets globale atlethold af klatrere, skiløbere, alpinister, snowboardere og trail-løbere. Fra sol til sne, høj til lav og alt imellem holdt firmaets produktingeniører ud, indtil de fik det helt rigtigt.

”Hvad hvis du kunne bære en jakke, der føles levende. Hvad hvis dit udstyr kan trække vejret lige så hårdt som dig. Hvad hvis du kunne bære fremtiden. Hvad hvis… der ikke var noget hvis? ”

The North Face stillede spørgsmålet. Derefter leverede det svaret. Og ved at gøre det er det ikoniske brand klar til at elske en ny generation af brandloyalister, der vil huske, hvordan The North Face holdt sit løfte.

Ifølge Lesnard er der simpelthen ingen erstatning for ægte og meningsfuld innovation. Fra influencere og superbrugere til weekendkrigere, hvem er de mennesker, du virkelig prøver at tjene, og hvordan kan du bedst levere det, de beder om? Mærker, der forstår dette, opretter en autentisk forbindelse med deres brugere, der har potentialet til at levere et ubegrænset afkast af investeringen på lang sigt.

Om Steve Lesnard

Steve Lesnard er den nyudnævnte globale VP for marketing hos Det nordlige ansigt . I sin tidligere ansættelse hos et af de største atletiske mærker i verden fungerede Lesnard som global vicepræsident og general manager for virksomhedens løbende division, idet han lancerede innovationer inden for industrien og kørte en virksomhed på 5,3 milliarder dollars.

Mens han var der, ledede han to olympiske markedsføringskampagner, førte virksomhedens kørende forretning til sin nuværende position som global leder inden for sportsbranchen og ledte den europæiske markedsføringsorganisation. Lesnard førte også udviklingen af ​​kvinders markedsføringsvirksomhed over hele verden og gjorde en nicheindustri til en division på flere milliarder dollars.

Som sportsfanatiker og friluftsentusiast siden barndommen har Lesnard også leveret konsulenttjenester på forskellige globale marketingkampagner for adskillige andre mærker inden for atletik, mode og tech. Han frigiver regelmæssige podcasts, hvor han deler sin erfaring og indsigt i forbrugercentreret global markedsføring og branding-kampagner.

Lesnards passion for at skabe globale branding-kampagner i atletikbranchen er drevet af hans personlige glæde for sport og udendørs. Fra kampsport og løb til mountainbiking, kitesurfing og snowboarding, Lesnard nyder enhver aktivitet, der giver ham mulighed for at sætte pris på moderens 'styrke, magt og skønhed'. Lesnard bor i øjeblikket i Denver med sin kone og tre børn.

1255 betydning

Del Med Dine Venner: